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Baidu推广太烧钱 保健品行业怎样降低推广成本

百度推广 二次购买 对应方案

概述: 无非就是对于关键词匹配方式的选择,地域的选择,以及关键词的定位选择。   匹配方式,如果采用广泛和短语的方式,就需要用到大量的否定词,而否定词是越加越多的,所以我们最后得出的结论就是“长尾+精准”可以充分的降低账户花费,而且不影响推广效果。   地域的选择,我们通过对客户的分类,得出区域客户的百度推广消费及客单价情况,比将之进行投入产出比计算,发现如果推广费用超高,成单极低就会降低推广费用甚至停止该区域推广,这样也可以节省一些费用。

  在一家女性保健品公司上了一段时间班,主要是负责网站运营及百度推广管理这一块儿的业务,保健品在百度上面每天的推广费用在两万左右,成本是非常高的,对于综合管理网络运营这一块的人来说,压力也是非常的大,除去网站的正常运营不出错,防止被对手恶意攻击,防止被对手刷客服工具等工作之外,自己还得兼顾的调整百度推广账户,经常是从早上七点调整账户调到晚上八点,中途还要被打断思路处理一些客服,客户,甚至上级领导要开会什么的,反正压力是巨大的。最常见的就是,销量有问题会来找我们麻烦,客户说咨询量不够会来找我们麻烦,从来没看到过客服说要主动提升自己的沟通服务水平的。

  举个例子,一客服每天咨询量都在那里,客服所有的沟通方式都是采用粘贴复制的形式,偶尔也会打打字,客服一旦问出访客的年龄不在买产品的范围之类,就不理了,最后怪竞价调整的问题,说是没有带来想要的客户,真就是竞价的问题吗?这就要引出我们今天的话题了,百度推广保健品,如何去降低成本。

  从环节入手,我们可以把环节分为。竞价,网站,沟通,售后,二次购买。

  1、竞价环节

  竞价环节的成本降低,无非就是对于关键词匹配方式的选择,地域的选择,以及关键词的定位选择。

  匹配方式,如果采用广泛和短语的方式,就需要用到大量的否定词,而否定词是越加越多的,所以我们最后得出的结论就是“长尾+精准”可以充分的降低账户花费,而且不影响推广效果。

  地域的选择,我们通过对客户的分类,得出区域客户的百度推广消费及客单价情况,比将之进行投入产出比计算,发现如果推广费用超高,成单极低就会降低推广费用甚至停止该区域推广,这样也可以节省一些费用。

 

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  关键词定位就是对于长尾词的定位,长尾词是需要充分的阅读搜索词报告最后得出的词库,天天修改也比较累,一般7天更新一次长尾即可。

  重点:其实我们再进行百度推广账户如何降低成本的时候,考虑到是否换代理商进行百度推广开户,有些代理商进行百度推广保健品开户的时候,返点最高能到30,想想我们一个账户一个月消费再60万到70万左右,如果有返点的话,就能节省将近14万,其实最开始的时候,保健品行业没有这么多人去抢排名的时候,我们也能赚这么多钱的,可是由于现在的百度推广一分钱返点没有,价格越来越高,使得我们竞价管理也越来越困难,所以百度账户返点,是非常重要的一个环节。

  2、网站环节

  网站是否吸引人,我记得很早以前写过一篇关于保健品推广的文章,我总结了一个要点,就是年轻人和中年人对于页面的反应。通性:任何一类保健品都需要承诺,而且承诺要大,要突出,并且在页面上要适时的进行反复出现加深对于客户的影响力。例如但页面间的空隙就比较适合进行承诺性语言的出现。主标题出现一次即可,在首页出现,要醒目,副标题反复的在页面分割线出现就可以了。异同:#年纪大的人喜欢阅读文字,并且文字越多越详细越好,因为他们养成的是阅读习惯,所以网页要多字少图,减少抽象表现,想想自己的父母是不是很喜欢带上眼睛然后阅读说明书,这是先天养成的习惯,花花绿绿的广告,他们不爱看的。#年纪小的则喜欢看图片,用图片表现出保健品的作用是最有效的冲动购买催化剂,文字少,只需要承诺性的文字几排即可,主要就是图片的张力进行影响,如果保健品页面做成这样了,对于咨询量的提升是非常有帮助的,变向的节省了百度推广成本。

  3、沟通环节

  沟通环节是对于客服的硬性管理环节,说是硬性管理,就是要对客服进行强硬管理,保健品客服的整体素质基本还是由学历决定,客服的管理难度实际上是相当的大的,再者女性保健品的客服就更难管理了,现在的孩子由于年纪决定了性格,耐性和勤劳都是现在的客服工作者不具备的素质,跟客户聊天聊的不耐烦甚至辱骂客户,这都是对于百度推广的浪费。我们需要给客户准备一套标准问答流程,里面需要包含通用问答及紧急情况处理,还有成功案例,每天安排客服进行模拟实操,让客服机械化,是对于百度推广账户省钱能起到非常大的作用。

  4、售后和二次购买

  主要是对于百度推广消费的二次转化,当然客户是否二次购买产品,对于产品的要求也非常严格,产品有效,客户才会二次购买,无效谁还买呢?我们的售后一般把客户进行分类,使用后有效果的客户有对应方案,使用后效果不太显著的客户有对应方案,使用后完全没效果的客户我们需要循循善诱的对应方案,不同客户不同对待的方法。再就是礼品的回馈,我们在节假日的时候,会在系统里面选择出一定数量的客户,进行赠品回馈,这样也可以让客户回来,继续在我们这里进行消费。

 

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